Firefly Autohuurgids

Deze autohuurgids helpt u verder op weg en geeft informatie over het huurproces.

Voor de reservering:
• Zorg ervoor dat u er zeker van bent dat de auto die u gekozen heeft ook daadwerkelijk bij uw wensen past. (Kijk rustig verder in onze Firefly Voertuigengids).
• Controleer bij het aangeboden tarief wat inbegrepen is en lees de voorwaarden en condities.
• Zorg ervoor dat u op uw credit card voldoende saldo heeft zodat de borgsom geautoriseerd kan worden.

Voordat u van huis vertrekt, zorg ervoor dat u in bezit bent van:
• Uw bevestigingsnummer , inclusief alle contactgegevens van uw Firefly vestiging
• Geldig rijbewijs
• Credit card met VISA/Mastercard/EuroCard/Diners Club logo
• Paspoort of identiteitskaart (voor inwoners van de EU)

Wanneer u de auto komt ophalen bij de huurlocatie:
• Toon uw rij- en identiteitsbewijs, credit card en uw bevestigingsnummer.
• Lees de huurovereenkomst aandachtig door.
• Vraag de balie over lokale wetgeving met betrekking tot maximum snelheid, parkeerrestricties, tolwegen, veiligheidsvoorschriften voor kinderen, gebruik van mobiele telefoons, vereiste documentatie en brandstofbeleid indien van toepassing.

Voordat u wegrijdt van de vestiging van Firefly:
• Controleer de auto op eventuele schade aan de binnen- en buitenkant.
• Controleer of alle aangekochten opties aanwezig zijn.
• Vraag aan de medewerker van Firefly wat de procedure is in geval van pech onderweg

Tijdens uw reis:
• Zorg ervoor dat u weet hoe u moet rijden. Vraag onze medewerker om een routebeschrijving of kaart.
• Zorg ervoor dat u voldoende brandstof heeft.
• Bij autopech; zorg ervoor dat uw knipperlichten aan staan en de deuren gesloten zijn voordat u de wegenwachthulp belt. U krijgt deze nummers van onze medewerker.
• Stop niet langs de weg om de route te vragen en neem geen geval lifters mee.
• Parkeer uw auto in goed verlichte gebieden en zorg ervoor dat u de auto op slot doet.
• Laat geen bagage of waardevolle spullen in de auto liggen zoals paspoorten, tickets, sieraden en dergelijke. Wanneer u niet anders kunt, zorg er dan voor dat deze niet in het zicht liggen.

Wanneer u de auto terugbrengt:
• Neem al uw bezittingen uit de auto.
• Controleer de auto aan de binnen-en buitenkant op schade wat ook door de medewerker nagekeken wordt.
• Zorg ervoor dat de Firefly medewerker tekent voor het inleveren van de auto.